Grupo ARAMÓN utiliza cookies propias y de terceros para prestar sus servicios, recoger información estadística y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Puede obtener más información sobre las cookies, o bien conocer cómo cambiar la configuración en nuestra Política de cookies

Configurar cookies
HOTEL + FORFAIT

CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DE TAQUILLAS GUARDAESQUÍS GRUPO ARAMÓN

1. Definiciones

1.1 A los efectos de las presentes Condiciones Generales, los términos relacionados a continuación, siempre que se transcriban con sus letras iníciales en mayúscula, tendrán el significado que a continuación se les atribuye:

a. Parte/s: significa ARAMON y/o Cliente.

b. ARAMON: significa ARAMON MONTAÑAS DE ARAGÓN, S.A. o cualquier sociedad del grupo empresarial ARAMON que sea titular o gestione una Estación.

c. Cliente: significa cualquier persona física o jurídica que alquile una Taquilla en virtud de un Contrato de Alquiler de Taquilla.

d. Estaciones: significa cualquiera de las estaciones de esquí y montaña titularidad de ARAMON.

e. Taquilla: significa cualquier espacio físico debidamente identificado y delimitado que se encuentra ubicado en cualquiera de las Estaciones y sea destinado específicamente al depósito deesquís, bastones, tablas de snowboard y/o botas de esquiar.

f. Contrato de Alquiler de Taquilla: significa cualquier contrato de alquiler de una Taquilla que se perfeccione entre un Cliente y ARAMON y que tiene como único fin u objeto el depósito de esquís, bastones, tablas de snowboard y/o botas de esquiaren la Taquilla por un tiempo determinado a cambio de un precio.

g. Condiciones Generales: significa las presentes Condiciones Generales de Utilización de Taquillas Guardaesquís.

2. Incorporación de las Condiciones Generales al Contrato

2.1 El Cliente (i) declara haber tenido acceso a las presentes Condiciones Generales con carácter previo a la formalización del Contrato, bien por haber sido puestas a su disposición en la página web www.aramon.com, bien por haberle sido facilitadas en puntos de atención al Cliente, oficinas de ARAMON o en cualquier punto de venta de las Estaciones y (ii) acepta expresamente su incorporación al Contrato de Alquiler de Taquilla y su sometimiento a las mismas a resultas de la celebración de dicho Contrato, como parte integrante y necesaria de dicho Contrato.

3. Finalidad del Contrato de Alquiler de Taquilla

3.1 Cualquier Taquilla únicamente podrá utilizarse con la finalidad de depositar en la misma por un período de tiempo determinado esquís, bastones, tablas de snowboard y/o botas de esquiar del Cliente.

3.2 De conformidad con lo anterior, queda prohibido el uso de las taquillas para la guarda o depósito de cualquier otro objeto con independencia de su tipología y naturaleza, en especial, materia orgánica, animales, aparato eléctrico oelectrónico conectados y/o objetos o materiales que pudieran ser corrosivos, inflamables, explosivos o se califiquen como sustancias prohibidas o ilegales.

3.3 ARAMON se reserva la posibilidad de verificar el interior de laTaquilla, en presencia o en ausencia del Cliente, cuando existan razones graves u otros motivos análogos que aconsejen este control, en especial, en caso de urgencia, por detectarse algún elemento peligroso o que no cumpla lodispuestoen estas normas.

3.4 En el supuesto previsto en el párrafo anterior, ARAMONdeterminará si dicho elemento puede quedar depositado nuevamente en la Taquilla, en las oficinas de ARAMON o debe procederse de otra forma con él, incluyendo su destrucción. Se procurará avisar al Cliente usuario de la Taquilla en cuestión a la mayor brevedad posible, no teniendo derecho dicho Cliente a interponer reclamación alguna por este concepto.

4. Uso exclusivo e individualizado por el Cliente

4.1 Cualquier Taquilla será de acceso y uso exclusivo e individualizado por el Cliente de las Estaciones que la haya alquilado. El Cliente no está autorizado a ceder o subarrendar el uso de la Taquilla, total o parcialmente, ya sea a título oneroso o gratuito, a favor de otros Clientes o de terceros ajenos a la relación contractual resultante del Contrato de Alquiler de Taquilla.

4.2 El Cliente se compromete a mantener la Taquilla que le haya correspondido en buen estado de conservación utilizándola adecuadamente. Cualquier desperfecto, causado o no por el Cliente, deberá ser comunicado inmediatamente a ARAMON con la finalidad de que sea revisado y subsanado lo antes posible.

5. Horario

5.1 El alquiler de la Taquilla será por una jornada de esquí, bien de forma puntual para una jornada, bien encadenando varias jornadas y sus noches intermedias, bien alquilando temporada completa.

5.2 De conformidad con lo anterior, la Taquilla deberá quedar libre de cualquier elemento depositado en su interior en el momento de cierre de las Estaciones, una vez concluido el último día para el que se hubiera contratado su uso.

5.3 En el supuesto de que alcanzada la hora límite fijada en el párrafo anterior para el desalojo de la Taquilla, ésta no hubiese sido debidamente desalojada por el Cliente, ARAMON podrá proceder a la apertura de la Taquilla, depositándose en las oficinas de ARAMON los bienes que se encuentren en la Taquilla, en calidad de como “objetos perdidos” y entendiéndose abandonados por el Cliente. A la hora límite fijada la puerta de la Taquilla quedará abierta, no haciéndose responsable ARAMON de los objetos en ella depositados.

5.4 No obstante lo anterior, el Cliente podrá acreditar la titularidad de dichos “objetos perdidos” y reclamar su devolución conforme al procedimiento que ARAMON tiene establecido a tal efecto para “objetos perdidos”.

6. Precios

6.1 El régimen general de precios aplicable al Contrato de Alquiler de Taquilla es el que se encuentre en vigor en cada momento y se halle a disposición de los Clientes, en los paneles informativos ubicados en las Estaciones, en www.aramon.com, en las oficinas de atención al Cliente y/o en los puntos de venta de las Estaciones.

6.2 ARAMON podrá establecer fuera del régimen general de precios aquellas ofertas y/o precios especiales que estime oportunos en cada momento y que podrán ser objeto de contratación por los Clientes de conformidad con los términos y condiciones establecidos por ARAMON para la oferta y/o precio especial en cuestión.

7. Falta de uso

7.1La falta de uso de la Taquilla por causas imputables a su titular no dará derecho al Cliente a reclamar a ARAMON devolución y/ocompensación alguna.

7.2El cierre de la Estación o de un Sector de la Estación, las interrupciones o la limitación de uso de pistas y remontes debida a causas técnicas, meteorológicas o de cualquier otra índole no darán derecho al Cliente a reclamar a ARAMON devolución y/o compensación alguna.

8. Compensación COVID-19

8.1 En el supuesto de no se haga uso de la taquillas guarda esquís, al menos, un mínimo de quince (15) días a lo largo de la temporada 2020/2021 en cualquiera de las Estaciones a resultas de la incidencia del COVID-19 (e.g. cierre anticipado de todas las Estaciones, existencia de limitaciones de aforo en las Estaciones, limitaciones a la libertad de desplazamiento del titular, etc.), una vez finalizada la temporada, el titular del Contrato de Alquiler de Taquilla (o sus representantes legales) podrá reclamar el abono de una compensación siempre que lo solicite, en la forma y plazo previstos a continuación, a la Estación de Esquí que hubiese efectuado la venta de dicho servicio, por un importe equivalente a la cantidad que resulte de multiplicar el número de días no usados, hasta un máximo de quince (15) días, por el importe del precio/día establecido para cada tipo de taquilla guarda esquís:

- Taquilla SEXTAS (2 equipos): 29,50 €/día

- Taquilla SEXTAS (3 equipos): 41,00 €/día

- Taquilla SEXTAS (4 equipos): 52,00 €/día

- Taquilla PANTICOSA: 26,50 €/día

- Taquilla MOLINO (2 equipos): 32,50 €/día

- Taquilla MOLINO (4 equipos): 49,00 €/día

- Taquilla AMPRIU (2 equipos): 16,00 €/día

En el supuesto de que un Cliente se hubiese beneficiado en el momento de la adquisición de un descuento en el precio/día como consecuencia de la compra o reserva conjunta de dos (2) o más servicios de Grupo ARAMON, dicho descuento será igualmente aplicado por ARAMON sobre el precio día de reembolso estipulado anteriormente para calcular el importe a que asciende la devolución de los servicios de alquiler de Taquilla Guardaesquís no disfrutados.

8.2 A los efectos de lo previsto en la Cláusula 8.1 anterior, el titular podrá solicitar la compensación mediante el envío de una comunicación por escrito remitida mediante correo electrónico, antes del transcurso del plazo de quince (15) días a contar desde el día 4 de abril de 2021 o, en el supuesto excepcional de que la temporada se prolongue más allá del día 4 de abril de 2021, antes del 5 de mayo de 2021, a la dirección de correo electrónico de Atención al Cliente: atenciónalcliente@aramon.es

8.3 La citada comunicación deberá incluir, al menos, los siguientes datos:

- Nombre completo y apellidos.

- Número/s de la/s Tarjeta/s Soporte/s del Bono o forfaits que el cliente haya vinculado y notificado a la estación previamente a cada uno de los titulares que hacen uso del servicio y número de la Taquilla Guardaesquís.

- Número de días pendientes de uso, hasta un máximo de quince (15).

- Breve exposición de la/s causa/s que motiva/n la reclamación de la compensación, fundamentada/s exclusivamente en la incidencia que haya podido tener el COVID-19 sobre el uso de la Taquilla Guardaesquís.

- Número de cuenta en el que efectuar, en su caso, el abono de la compensación.

8.4 Se contabilizará como usado el día siempre que al menos uno de los clientes vinculados a ese servicio por el titular haya hecho uso del servicio.

8.5 En el supuesto de que la comunicación remitida por el titular no sea remitida antes del transcurso del plazo de quince (15) días a contar desde el día 4 de abril de 2021 o, en el supuesto excepcional de que la temporada se prolongue más allá del día 4 de abril de 2021, antes del 5 de mayo de 2021y/o no incluya los datos referidos con anterioridad, ARAMON se reserva el derecho a no atender dicha garantía de compensación.

9. Pérdida de la llave de la Taquilla

9.1 El mismo procedimiento previsto en las cláusulas 5.2 y 5.3 anteriores se aplicará para el caso de pérdida de la llave de la Taquilla por el Cliente con independencia de la causa.

9.2 En el supuesto previsto en el párrafo anterior, será condición indispensable para poner en funcionamiento el procedimiento de reclamación y devolución de los objetos previsto en la Cláusula 5.3 anterior, el abono en el acto por el Cliente de diez euros(10€)en concepto de penalización.

10. Responsabilidad

10.1 ARAMON no se hace responsable de la custodia de losesquís, bastones, tablas de snowboard, botas de esquiar y/o de cualquier otro objeto que el Cliente, contraviniendo lo dispuesto en la presente Condiciones Generales, hubiese depositado en la Taquilla.

10.2 El Cliente reconoce y acepta que el uso delaTaquilla es voluntario y obedece únicamente a un acto libre de su voluntad.

10.3 El Cliente será responsable, frente a ARAMON y los demás Clientes, de los daños y perjuicios que cause, por incumplimiento de sus deberes o de las prohibiciones establecidos en las presentes Condiciones Generales.

10.4 El Cliente responderáfrente a ARAMON y los demás Clientes de los daños y/o perjuicios que pueda producir a cualesquiera personas o bienes de cualquier naturalezapor incumplimiento de sus deberes o de las prohibiciones establecidos en las presentes Condiciones Generales, exonerando de cualquier tipo de responsabilidad a ARAMON por los daños y/o perjuicios de todo tipo que pueda ocasionar o producir a terceros, renunciando expresamente a ejercitar cualquier tipo de acciones, judiciales o extrajudiciales contra ARAMON que traigan causa de su propia actuación u omisión, y reconoce el derecho de ARAMON a repetir contra él la obligación de indemnizar los daños y perjuicios que hubiera causado y que le puedan ser reclamados a ARAMON.

10.5 ARAMON no asume responsabilidad alguna sobre las acciones u omisiones del Clientes en la medida que el origen, la realización y la producción de los mismos le resultan por completo ajenos.

En este sentido, el Cliente se compromete a mantener indemne a ARAMON por cualquier daño o reclamación de terceros derivado de su acceso y/o utilización de la Taquilla.

11. Acceso y permanencia en las Estaciones

11.1 Sin perjuicio de lo previsto en las presentes Condiciones Generales, el acceso y permanencia de los Clientes en las Estaciones se regirá por las normas de régimen interior que contienen las condiciones de acceso y permanencia en las Estaciones, el Reglamento de ATUDEM y, en su caso, las normas de la FIS que se encuentran todas ellas a disposición de los Clientes en www.aramon.com y en las oficinas de atención al Cliente, debiendo obedecerse en todo momento, además, las órdenes e instrucciones que imparta el personal de las Estaciones en el ejercicio de sus funciones.

12. Protección de datos de carácter personal

12.1 ARAMON trata sus datos identificativos porque son indispensables para formalizar el Contrato de Alquiler de Taquilla Guardaesquís. Además, sus datos de contacto podrán ser utilizados para contactar con usted en relación con las incidencias relacionadas con la prestación del servicio, según nuestro interés legítimo en mantener un control del material alquilado.

12.2 No comunicaremos sus datos a terceros y los conservaremos mientras sean compatibles con la finalidad con la que los recogimos o en cumplimiento de obligaciones legales para después ser suprimidos.

12.3 Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre los datos de carácter personal presentando una copia de un documento identificativo ante el responsable en ARAMÓN MONTAÑAS DE ARAGÓN, S.A., “Edificio Sextas”, Urbanización Formigal, s/n, 22640 Formigal (Huesca). protecdatos@aramon.es.

12.4 Para otros tratamientos que realiza ARAMÓN puede consultar nuestra Política dePrivacidad. https://www.aramon.com/politica-privacidad-proteccion-datos.html. Puede encontrar más información sobre sus derechos o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de datos. – C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid. (901 100 099-912 663 517) – www.agpd.es.

13. Reclamaciones

13.1 ARAMON tendrá hojas de reclamaciones a disposición del Cliente en las oficinas de atención al Cliente de las diferentes Estaciones.

14. Legislación aplicable y fuero

14.1 Las presentes Condiciones Generales y el Contrato del que formen parte integrante se regirán por el Derecho español.

14.2 Cualquier controversia o litigio relativo a la interpretación, aplicación o ejecución de las presentes Condiciones Generales o del Contrato del que éstas formen parte integrante se someterá a los Tribunales y Juzgados de la ciudad de Zaragoza con expresa renuncia de las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

23092021